Zuverlässiger Support für Ihre Anliegen
Bei QMedia IT GmbH legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bieten einen umfassenden Support-Service, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und effektiv gelöst werden.
So bewerten Kunden unseren Support
Unser Support-Service
Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen bei Fragen, Problemen oder technischen Schwierigkeiten zur Seite und unterstützt Sie dabei, das Beste aus Ihren IT-Lösungen herauszuholen.
Technischer Support
Sagen Sie, welchen Wert diese Funktion
für den Kunden hat.
Anwendersupport
Schreiben Sie, was der Kunde wissen möchte,
nicht was Sie zeigen wollen.
Beratung und Empfehlungen
Eine kurze Beschreibung dieser großartigen
Funktion, in klaren Worten.
Unsere Pakete
Support
RISK
PRO
Support RISK
€ 0 ,00
/ Monat-
Nutzung des
Supports eine Berechnung der Leistungen
- Kein SLA
-
bis zu 4 Stunden erfolgt keine separate Meldung
- Keine Consultingleistung und Programmierung
- Zugang zum Kundenportal
Support PRO
€ 40 ,00
User/ Monat- Unbegrenzte CRM-Leistung und -Support
-
aktiver Notfallsupport
- Verbesserter Supportkontakt (Livechats über Whatsapp)
- Priorisierter Support
- Zugang zum Kundenportal